La cadena de tiendas mayoristas Sam’s Club ha anunciado un nuevo beneficio para los clientes que cuenten con una tarjeta del Banco del Bienestar. Según datos de Deloitte, el 71% de los consumidores prefiere pagar con tarjeta de débito o crédito, mientras que las transferencias electrónicas han aumentado un 55% en los últimos años. Si quieres saber más sobre estos nuevos servicios no te pierdas esta nota de El Universal Puebla.
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Las tiendas Sam’s Club son conocidas por ofrecer productos exclusivos a los que se puede acceder mediante una membresía anual. Este modelo no solo proporciona acceso a una variedad de productos únicos, sino que también representa una estrategia efectiva para ofrecer diversos servicios dentro de sus establecimientos.
En el pasado, las personas que contaban con una tarjeta del Banco del Bienestar enfrentaban restricciones para pagar ciertos servicios, debiendo recurrir a pagos en efectivo o mediante otras cuentas. Sin embargo, esto está a punto de cambiar. Ahora, los titulares de la tarjeta podrán pagar servicios dentro de las tiendas Sam’s Club, incluyendo CFE, Telmex, AT&T, Dish, Sky, Izzi, Mexicana de Gas y Naturgy, entre otros.
Las empresas están adoptando estrategias innovadoras para ofrecer más valor a sus clientes mediante opciones de pago más flexibles y beneficios adicionales. Estas medidas buscan hacer la experiencia de compra más conveniente y accesible.
Algunas de las formas más comunes de mejorar la experiencia del cliente incluyen:
Además, algunas empresas ofrecen recompensas o puntos de fidelidad acumulables con cada pago, incentivando la lealtad y el uso recurrente de sus servicios. Un ejemplo notable es Amazon, que mediante su tarjeta de crédito Amazon Prime Rewards, proporciona beneficios como reembolsos en forma de puntos, descuentos exclusivos en productos seleccionados, y la opción de pagar en cuotas sin intereses.
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Estos incentivos no solo enriquecen la experiencia del cliente, sino que también fortalecen la relación con la marca. Las marcas están en constante evolución en cuanto a métodos de pago para atraer a nuevas audiencias que podrían no tener acceso a opciones tradicionales. Este enfoque se considera innovador y relevante, ya que busca adaptarse a las diversas necesidades y preferencias de los consumidores, ofreciendo soluciones más accesibles y convenientes para realizar transacciones.