¿Cuánto tarda CFE en cortar la luz por deuda?

Mantener nuestras cuentas al día es crucial para evitar sorpresas desagradables. A veces, las personas olvidan pagar sus servicios a tiempo y solo se dan cuenta cuando ya se ha interrumpido el suministro, como sucede con el servicio de electricidad. Por eso, a continuación en El Universal Puebla te explicaremos cuánto tiempo tarda la CFE en suspender el servicio si no se ha pagado la factura de luz.

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La CFE ha destacado su papel como el principal generador de energía limpia en México, resaltando los avances significativos en su transición hacia fuentes más sostenibles. De acuerdo con la CFE, entre 2019 y 2023, sus plantas suministraron el 55% de la energía limpia al sistema eléctrico nacional. Además, la empresa afirma haber reducido en un 7% su dependencia de fuentes convencionales desde 2018 y haber disminuido sus emisiones de dióxido de carbono (CO₂) en un 16%. Estos logros forman parte de un plan más amplio para modernizar su infraestructura energética, que incluye la actualización de plantas hidroeléctricas y la construcción de nuevos proyectos solares.

Esto es lo que tardan en cortar la luz si no pagaste tu recibo de CFE

Si han pasado más de 30 días sin que se haya realizado el pago del servicio, empleados de la CFE pueden acudir a tu domicilio para desconectar la luz. A continuación, te explicaremos cuánto tiempo puede tomar para que restablezcas este servicio vital para tu vida diaria. El proceso que sigue la CFE para cortar el suministro de electricidad por deuda generalmente incluye varios pasos, con plazos que pueden variar según la región y las circunstancias específicas. Aquí te detallo el proceso típico:

• Fecha Límite de Pago: Una vez que vence la fecha límite de pago indicada en tu recibo de luz, la CFE suele ofrecer un período de gracia de aproximadamente 10 a 15 días para que realices el pago sin que se interrumpa el servicio.
• Aviso de Pago Pendiente: Si no se realiza el pago durante el período de gracia, recibirás un aviso de pago pendiente. Este aviso es un recordatorio formal que te indica que tienes una deuda y que el servicio podría ser suspendido si no se efectúa el pago.
• Notificación de Corte: Si la deuda persiste después de recibir el aviso de pago pendiente, la CFE enviará una notificación de corte, que normalmente llega con al menos 5 días de anticipación al corte del servicio. Esta notificación te da un plazo adicional para pagar antes de que se suspenda el suministro.
• Corte del Servicio: El corte del servicio se realiza generalmente entre 5 a 10 días después de la notificación final, dependiendo de factores como la región y el volumen de cuentas pendientes.

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Es importante estar al tanto de las fechas de vencimiento y cualquier aviso recibido para evitar el corte del servicio. Puedes verificar el estado de tu cuenta y obtener información adicional a través del portal en línea de la CFE o contactando a su centro de atención al cliente.