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Cómo canjear tu teléfono viejo por uno nuevo en Mercado Libre

Cambia tu teléfono antiguo con estos simples pasos

Mercado Libre tiene un programa de canje de teléfonos celulares | Foto Canvas
15/09/2024 |11:33
Erika Rodríguez
RedactorVer perfil

Si sientes que tu teléfono ya está bastante viejo y es hora de actualizarlo, Mercado Libre ha lanzado una nueva modalidad que podría interesarte.

El Plan de Canje es un programa que te permite entregar tu celular usado a cambio de un descuento en la compra de un nuevo equipo, gestionado completamente a través de la plataforma.

¿Cómo canjear tu teléfono viejo por uno nuevo en Mercado Libre?

A continuación, te explicamos los pasos para aprovechar esta opción.

-Compra un nuevo teléfono: El primer paso es seleccionar y adquirir un smartphone de los modelos elegibles en la plataforma de Mercado Libre.

-Cotiza tu teléfono usado: Después de comprar el nuevo dispositivo, podrás cotizar tu celular viejo respondiendo un cuestionario. En este, deberás indicar detalles como la marca, el modelo, la memoria interna, el color y el estado general del equipo, ya sea si tiene daños estéticos o problemas de funcionamiento.



-Envío del teléfono usado: Si el teléfono cumple con los requisitos del plan, lo enviarás a Mercado Libre para su revisión. La empresa verificará que el estado del equipo coincida con lo que describiste en el formulario.

-Recibe tu bonificación: Una vez aprobado, recibirás el valor del canje como un reembolso en tu cuenta de Mercado Pago, que puede alcanzar hasta 15,000 pesos. Este dinero llegará en un plazo máximo de 30 días después de que Mercado Libre reciba y valide tu teléfono.

-Si no estás de acuerdo con la cotización final, Mercado Libre te devolverá tu dispositivo viejo sin cancelar la compra del nuevo equipo.

¿Qué modelos de teléfonos son elegibles para el plan de canje?

En la actualidad, existen 107 modelos de teléfonos que son compatibles con esta opción de canje. Entre los más destacados se encuentran dispositivos de marcas como Xiaomi, Samsung, Oppo, Motorola y Apple. Una vez que elijas el smartphone nuevo que desees adquirir y verifiques que incluye la opción de Plan Canje, podrás iniciar el proceso sin problemas.

¿Cómo preparar tu teléfono para enviarlo a Mercado Libre?

Antes de enviar tu teléfono a Mercado Libre para el plan de canje, es importante seguir algunos pasos clave para asegurarte de que esté listo para su revisión:

-Restablecimiento de fábrica: Esto eliminará toda tu información personal y cerrará tus cuentas. Asegúrate de:

●Desactivar la ubicación y los métodos de desbloqueo (contraseña, patrón, etc.).

●Cerrar sesión en todas tus cuentas, como Google, Samsung ID, o iCloud si usas un iPhone.

●Eliminar cualquier información sensible, como contraseñas o datos bancarios.

-Retirar accesorios: Quita todos los accesorios que no deban ser enviados, como:

●Protectores de pantalla, tarjetas SIM o de memoria.

●Fundas, adornos y otros complementos.

●Si tu teléfono tiene un lápiz óptico, asegúrate de incluirlo.

-Liberar el dispositivo: Verifica que tu teléfono esté liberado para ser utilizado con cualquier operadora. Si tienes dudas, contacta a tu compañía telefónica para asegurarte.

Seguir estos pasos garantizará que tu teléfono esté listo para el proceso de revisión y canje en Mercado Libre.