La delegación en Puebla del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha acumulado hasta cinco quejas al mes en este año, de acuerdo con conteos de la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH).
Recientemente, el instituto generó polémica a nivel local por accidentes en las instalaciones del Hospital General de Zona No. 20 La Margarita, mientras que a nivel nacional se difundieron violaciones a una derechohabiente queretana que sufrió amputaciones en sus piernas por irregularidades.
El conteo forma parte del Sistema Nacional de Alerta de Violación de Derechos Humanos de la CNDH que desde 2010 busca visibilizar a los actores más denunciados y que se actualiza mes con mes.
De acuerdo con el conteo, en el caso de Puebla se registraron -hasta mayo- 25 quejas contra el IMSS y estas representan el 20.49 por ciento de las 122 acumuladas.
En siete de estas quejas se reclamó que se omitió proporcionar atención médica; en cinco, los empleados faltaron a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia; mientras que en cuatro, se omitió implementar infraestructura para prestar los servicios.
El resto de las quejas incluye, en menor grado, hechos como omitir el suministro de medicamentos, prestar indebidamente el servicio, transgredir los derechos de adultos mayores, impedir el derecho al trabajo, negligencia médica y omitir la hospitalización e información sobre el estado de salud.
Hasta mayo, en Puebla el IMSS sólo había sido superado en quejas por el Instituto Nacional de Migración (INM) que tiene 39 y estas representan el 31.96 por ciento.
Sin embargo, la tendencia desde el primer conteo público correspondiente a 2014, señala que el instituto de seguridad social en la entidad ha cerrado ocho años seguidos en primer lugar con porcentajes que van del 21 .56 por ciento al 31.74.