Norma Layón, titular del organismo público descentralizado Carreteras de Cuota Puebla (CCP), pidió a la empresa Conduent Solutions que realice el cambio de las máquinas inservibles de cobro en RUTA, que expiden las tarjetas de cobro y los torniquetes para pasar a la zona de abordaje, pues son equipos que se encuentran en chatarra.
La funcionaria estatal así lo expresó durante la conferencia matutina de este jueves, luego de que se le preguntó qué hará el gobierno del estado ante las quejas de los usuarios, quienes refieren que las máquinas ya no sirven, no dan el cambio o, aun cuando tienen saldo en las tarjetas, estas no pasan.
En respuesta, precisó que el mantenimiento de las máquinas de cobro de las líneas 1, 2, 3 y 4; esta última aún sin operar, de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) está en constante mantenimiento.
Sin embargo, reconoció que ha hecho énfasis a las empresas y les ha pedido, por favor, que se les dé mantenimiento a estos equipos, los cuales calificó de chatarra.
“Las máquinas de la Línea 1 están en completa chatarra, sin embargo, se han negado a cambiar estas máquinas. Yo les hago una invitación para que esta empresa que tiene en concesión el servicio haga lo propio”, expresó.
La ex presidenta municipal de San Martín Texmelucan mencionó que los empresarios argumentan que ya terminó el periodo de concesión de las máquinas de cobro y ahora ya son propiedad del estado, pero lamentablemente se encuentran inservibles.
Desde la conferencia matutina, que encabeza el gobernador Alejandro Armenta, insistió a los empresarios de Conduent Solutions para que cambien las máquinas de cobro. Dijo que debe ser la empresa concesionaria la que haga el respectivo cambio, porque son ellos los que cobran y revisan sus equipos.
“Por favor, la empresa Conduent haga lo propio para que podamos dar excelente servicio en todas las líneas a los usuarios de Puebla”, citó.
El gobernador de Puebla agregó que Carreteras de Cuota Puebla también realizó un estudio para conocer el estado de salud de los conductores, lo cual fue importante, ya que del estado de salud de los conductores depende mucho el servicio que brindan a los usuarios de la RUTA.
Cabe recordar que de la Línea 1 inicia en Terminal Chachapa y Terminal Tlaxcalancingo; la Línea 2 inicia en Terminal Margaritas y recorre toda la avenida 11 Norte-Sur, mientras que la Línea 3 va de la CAPU a Valsequillo y la Línea 4 corre sobre el Periférico Ecológico de Chachapa al Parque FINSA, pero recién se inauguró y el servicio es gratis hasta el 31 de enero.
