José Antonio Fernández Carbajal, mejor conocido como “El Diablo” , es el empresario poblano responsable de que exista una tienda de autoservicios Oxxo en cada esquina. ¿Sabes cómo impulsó a la cadena para ser conocida en todo el mundo?
El “Diablo Fernández" nació en Puebla el 5 de febrero de 1954. Se graduó como licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas en el Tecnológico de Monterrey en 1976 antes de tomar el control de Femsa supliendo a Eugenio Garza Lagüera en 1878.
Durante sus primeros años como empresario era conocido por tener pocas apariciones en medios, de ahí su mote.
¿El Diablo Fernández fundó Oxxo?
El emporio de Oxxo se originó a partir de la visión de José Antonio Fernández Carbajal. Sin embargo, aunque muchas personas asocian la creación y expansión de Oxxo con Fernández Carbajal, es importante aclarar que es una cadena de tiendas de conveniencia propiedad de FEMSA (Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V.), y aunque no fue directamente fundada por él, ha tenido una gran influencia en su crecimiento.
Origen de Oxxo
Oxxo fue fundada en 1977 por Cervecería Cuauhtémoc, una empresa que posteriormente se convertiría en parte de FEMSA. La idea original es que este tipo de tiendas fueran utilizadas como un canal de venta para cervezas, refrescos y botanas.
La primera tienda Oxxo abrió en Monterrey, Nuevo León. A lo largo de los años, se expandió rápidamente en México, diversificando su oferta de productos y convirtiéndose en un modelo de negocio altamente exitoso.
El papel de José Antonio Fernández Carbajal
José Antonio Fernández se unió a FEMSA en 1988 y fue nombrado director general en 1995. Bajo su liderazgo, FEMSA experimentó una notable expansión y diversificación, tanto en su división de comercio minorista como en otras áreas de negocio, como Coca-Cola, que se convirtió en la embotelladora más grande de productos en toda América, Centro y Sur.
Expansión y modelo de negocio de Oxxo
Oxxo ha crecido de manera exponencial en México y ha comenzado a extenderse a otros países de América Latina, como Colombia, Brasil, Chile y Perú.
La cadena se distingue por su modelo de negocio centrado en la conveniencia del cliente, su disponibilidad de productos esenciales, así como la implementación de un sistema de punto de venta eficiente.
Además, la compañía ha innovado al ofrecer una amplia gama de servicios adicionales, como el pago de servicios, depósitos bancarios y recargas telefónicas.
En resumen, aunque José Antonio Fernández Carbajal no es el fundador de Oxxo, sí ha jugado un papel crucial en la expansión y éxito de FEMSA y, por ende, de la cadena de tiendas, convirtiéndola en una de las marcas más reconocidas y exitosas en México.
