Sí hay diferencias. En Puebla, como en todo México, operan las ambulancias oficiales y las apócrifas o 'patito'.
Las que están autorizadas en Puebla son:
- La Cruz Roja Mexicana.
- El Sistema de Urgencias Médicas Avanzadas (SUMA).
- Unidades de Protección Civil Municipales.
El resto operan netamente en la ilegalidad debido a que no están certificadas para brindar un auxilio prehospitalario.
Las ambulancias 'patito' se caracterizan principalmente por no contar con un logotipo de una institución oficial.
Además, la mayoría de las unidades son de modelo atrasado y no tienen al personal capacitado para atender una emergencia.
Estas unidades operan de manera lucrativa en las emergencias ciudadanas.
En primera instancia, la radio frecuencia se la roban o la interceptan de los radios oficiales de las corporaciones certificadas.
Si llegan a un accidente primero, atienden al paciente y no lo llevan a un hospital público sino a una clínica privada con la que previamente tienen un acuerdo económico.
Por si fuera poco, las ambulancias ‘patito’ cobran al usuario cantidades desde los mil a los 10 mil pesos por el traslado.
Las certificadas tienen la obligación de brindar el servicio gratuito y llevar al paciente a los hospitales del sector salud.
En caso de que el usuario o algún familiar les pida que lo lleven a una institución privada, lo hacen.
La Secretaría de Salud del estado alertó a la población que en caso de detectar a alguna ambulancia no autorizada o sin aviso de funcionamiento, se puede presentar una denuncia ante la Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios, en la 15 Sur 302, Barrio de San Sebastián o al correo denunciasdpris@puebla.gob.mx.
Se deben proporcionar las placas y el lugar donde se encuentra la unidad.