A una semana de que en México se celebre el Día de Muertos, una de las fiestas más reconocidas a nivel internacional, las familias se atreven a hablar sobre la muerte y hasta planean la contratación de servicios funerarios. A continuación, te compartimos algunos costos de estos en Puebla.
Hay que tomar en cuenta que cada vez surgen nuevos procesos y servicios en este rubro, pero siguen siendo los más solicitados los de inhumación y cremación.
También hay que tomar en cuenta que los costos pueden variar si se contrata un servicio funerario de manera inmediata en comparación con un servicio que se contrató con anticipación.
De acuerdo con la Revista del Consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), correspondiente a octubre, los servicios funerarios inmediatos incluyen diferentes planes o paquetes acordes con necesidades específicas, creencias y costumbres religiosas, así como deseos que, en su momento, haya externado una persona antes de fallecer.
¿Cuándo llamar a la agencia funeraria?
Cuando una persona fallece y el familiar recibe el certificado de defunción, a través de profesionales de la medicina o personas autorizadas por la autoridad sanitaria competente, es momento de contactar a la agencia funeraria.
De acuerdo con la Norma Oficial Mexicana NOM-036-SCFI-2016 sobre prácticas comerciales de servicios funerarios, las agencias deben de otorgar los siguientes servicios:
- Manejo, tratamiento, acondicionamiento y traslado del cuerpo de una persona fallecida desde que ocurre el deceso, hasta su destino final. Incluye, en todos los casos, el suministro de bienes y servicios complementarios para tal fin, como ataúd o féretro y/o urna.
- Se hace la recepción y traslado del cadáver, preparación estética del cuerpo y embalsamamiento.
- Conservación transitoria, uso de capillas y/o equipos de velación, servicios de gestoría para el traslado y disposición final del cuerpo, previa autorización escrita del contratante.
- Servicio de inhumación, exhumación, reinhumación o cremación, proporcionado por la agencia o un tercero, conforme a las disposiciones jurídicas aplicables. Derechos de uso de lotes o fosas de panteón, criptas, nichos u osarios para depositar cadáveres, cenizas o restos humanos áridos por un tiempo determinado o a perpetuidad.
- Colocación de lápidas, monumentos y placas de identificación, transporte para acompañantes y servicios funerarios de asistencia.
Precios de los servicios funerarios en Puebla
De acuerdo con la Revista del Consumidor, hay costos mínimos y máximos, de los cuales compartió los casos del municipio de Puebla y de Izúcar de Matamoros que se encuentra en la región Mixteca del estado.
Costos en Izúcar de Matamoros por servicio funerario por cremación.
- Precio mínimo o único: 8 mil 500 pesos, que incluye renta de ataúd, equipo de velación y traslado.
Costos en Puebla por servicio funerario por cremación.
- Precio mínimo o único: 13 mil 920 pesos, que incluye urna, ataúd, horno y capilla.
- Precio máximo: 36 mil pesos, que incluye urna, ataúd, horno y capilla para 50 personas.
Precios en Izúcar de Matamoros por servicios funerarios inmediatos por inhumación.
- Precio mínimo o único: 3 mil 500 pesos, que incluye servicio de velación, capilla para 50 personas y carroza.
- Precio máximo: 7 mil 500 pesos, que incluye ataúd, traslado, equipo de velación y arreglo.
Precios en Puebla por servicios funerarios inmediatos por inhumación.
- Precio mínimo o único: 27 mil 400 pesos, incluye capilla y paquete oro.
La Profeco recomendó a la ciudadanía que verifiquen que los proveedores de servicios funerarios deben registrar sus contratos de adhesión ante esta dependencia federa, a fin de que estos no contengan cláusulas abusivas.
Los contratos deben especificar los datos del proveedor, horarios del servicio, precios y descripción detallada de los bienes o servicios.
También recomendó consulta el Buró Comercial de la Profeco, http://burocomercial.profeco.gob.mx, donde encontrarás información sobre las quejas, procedimientos y contratos de adhesión registrados ante la institución de los proveedores de bienes y servicios.
