Este domingo 20 de noviembre arranca uno de los eventos deportivos más esperados por los amantes del futbol, el Mundial de Qatar 2022, en el que 32 selecciones disputarán el título del mejor del mundo.
El mundial arranca con el partido entre la selección anfitriona, Qatar, quien enfrentará a su similar de Ecuador en el Estadio Al Bayt, en Al Khor.
En México el futbol es un deporte que cuenta con millones de aficionados, quienes seguirán el desempeño del equipo nacional y de aquellas selecciones por quienes tienen simpatía.
Y por todo lo que un evento de esta magnitud genera a nivel comercial además del deportivo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), emitió una serie de recomendaciones a los aficionados.
Porque es muy probable que cafés, bares y restaurantes ofrezcan distintas promociones y ofertas para ver los juegos, por lo que no debes perder de vista lo siguiente:
Precios.
Deben mostrarlos claramente con impuestos incluidos y cobrar los exhibidos al público.
Propina
Es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta.
Consumo mínimo
No pueden condicionarte el acceso exigiendo un consumo mínimo.
Comprobante de compra
Deben entregarte un comprobante de compra o ticket en el momento de tu consumo.
Discriminación
No pueden seleccionar clientela ni negarte el servicio por razones de género, nacionalidad, tnia, preferencia sexual, religiosa ni cualquier otra práctica discriminatoria.
Información del menú
Debe estar completa y con las porciones especificadas.
Oferta y promociones
Deben estar explicadas claramente. Revisa con cuidado las letras chiquitas.
Horario
Los establecimientos tienen que cumplir el horario que establecen.
Billetes
Deben recibir billetes de cualquier denominación.
Formas de pago
Tienen que especificarte con claridad las formas de pago, ya sea en efectivo o con tarjeta.
Comisiones
Si pagas con tarjetas bancarias (de crédito o débito) no deben cobrarte ninguna comisión.
Profeco subraya que las ofertas y promociones deben respetarse como se presenten o anuncien.
Y en caso de que no se te cumpla una oferta o promoción, podrás exigir el cumplimiento o aceptar otro bien o servicio similar.
En todo caso, tendrás derecho al pago de la diferencia económica entre el precio al que se ofrezca el bien o servicio objeto de la promoción u oferta y su precio normal, además de una compensación no menor al 20 por ciento del precio pagado.
