Phishing, smishing y vishing son las formas de fraudes digitales más comunes en México de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
La primera de las formas en que los ciberdelincuentes buscan hacerse de tu dinero es el phishing, cuya finalidad es obtener información como contraseñas, NIP, número de cuentas bancarias o tarjetas de crédito para hacer mal uso de ellos.
Los phishers, como se conoce a los estafadores, tratan de obtener tu información mediante correos electrónicos o se hacen pasar por trabajadores de una empresa legítima.
Te engañan para que actualices datos personales de manera urgente, ofreciéndote un enlace de una página web falsa para que descargues archivos con virus (malware).
El smishing es un fraude similar, en el que se busca mediante un mensaje de texto a través de tu celular (SMS) o de WhatsApp acceder a tus datos.
También existe el vishing, una variante de los fraudes anteriores, que se hace mediante una llamada telefónica, por lo que debes estar atento para identificarlo.
Los vishers suplantan la identidad del personal de una institución bancaria o empresa y al ganarse la confianza de los usuarios obtienen datos como número de tarjeta, código de seguridad (CVV) o fecha de vigencia.
Al igual que tu dinero, tus datos y los de tus cuentas u operaciones financieras son muy valiosos, por lo que Condusef hace algunas recomendaciones para evitar caer en este tipo de fraudes.
Ninguna institución financiera solicita datos personales por medio de correo electrónico, celular o redes sociales.
En caso de que te contacten en alguno de estos medios y te pidan información personal nunca otorgues datos, cuelga inmediatamente y repórtalo al número oficial de la institución.
Los estafadores intentarán llegar a ti mediante promociones, ofertas laborales o productos, incluso con enlaces de tiendas en línea falsas.
Para evitar ser víctima, un hábito financiero saludable es revisar de forma constante tus cuentas bancarias para identificar alguna transacción que no hayas realizado y reportarla.
También se recomienda evita acceder a tu banca digital en dispositivos que no sean tuyos y hacer transacciones desde conexiones poco seguras o redes de WiFi abiertas.
La Condusef cita datos de la empresa Tenable, una gestora en riesgos cibernéticos, que prevé que los fraudes financieros se incrementarán en 2023, sobre todo empleando técnicas como el phishing.
El organismo refiere que, entre enero y octubre del año pasado, las reclamaciones por fraudes digitales aumentaron 9.5 por ciento.
El monto de posibles fraudes por transferencias electrónicas no reconocidas o retiros no solicitados en ese periodo ascendieron a 3 mil 911 millones de pesos, que representaron 63 por ciento de los 6 mil 172 millones de reclamos que recibió la Condusef de usuarios de la banca privada en ese lapso.