El 19 de noviembre a las 15:51 horas, la Dirección de Emergencia y Respuesta Inmediata (DERI) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) recibió la llamada de auxilio por la agresión directa contra una pareja que viajaba en un vehículo negro con placas de circulación NYJ2684, mientras transitaba por el Bulevar Hermanos Serdán.
De las seis personas a bordo del vehículo, -dos hombres, dos mujeres y dos niños- cuatro resultaron ilesas, entre ellas, los infantes.
Ante el llamado de auxilio, en coordinación con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, la SSC desplegó elementos preventivos, grupos especiales de reacción y el cuerpo de inteligencia para iniciar las labores de primer respondiente, reacción por flagrancia y análisis e investigación criminal.
Al arribo, los elementos preventivos se percataron de que en el lugar había casquillos y evidencias hemáticas; sin embargo, el vehículo -con registro de diversos impactos de proyectil- fue manejado por uno de los tripulantes para llevar a los heridos a un nosocomio. Durante el traslado la mujer perdió la vida, mientras que el masculino fue atendido en el hospital.
En virtud de lo anterior, los elementos de fuerza preventiva aseguraron el lugar y notificaron a la Fiscalía General del Estado (FGE), resguardando la escena. Las unidades de reacción e inteligencia de la SSC se abocaron a la búsqueda de indicios que permitieran la identificación de los agresores.
El equipo de reacción acudió a vigilar las salidas de mayor afluencia. Tras una labor de cuatro horas lograron ubicar la motocicleta utilizada marca Vento, modelo Protón, 2018, sin placas de circulación, así como diversos indicios en la zona de Guadalupe Caleras, por lo que se procedió a resguardarlos y ponerlos a disposición de la Fiscalía General del Estado.
Como resultado de las acciones de inteligencia y de reacción inmediata, se logró obtener información de los presuntos responsables, modus operandi y, con ello, establecer estrategias de prevención en coordinación con la Fiscalía General del Estado.