El 2022 no fue un buen año para el Hospital General de Zona Número 20 La Margarita, perteneciente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), pues no hubo mes en el que no se registraran averías, mal servicio e incluso accidentes.
De seis elevadores que tiene el nosocomio hubo momentos en los que no sirvió ni uno e incluso en dos ocasiones fue necesaria la presencia de elementos de Protección Civil para rescatar a usuarios que se quedaron atrapados.
En varias ocasiones colapsaron también las tuberías de diferentes áreas como quirófanos, urgencias y la cafetería, fallaron las calderas y hasta se observó una puerta desmontada entre sus pasillos.
El mal servicio también se evidenció con pacientes sin cama asignada y atendidos en las sillas de salas de espera, con retrasos de meses para entrega de medicamentos y estudios urgentes, sin personal para poder realizarlos, así como con filas hasta la calle para hacer citas de laboratorios y con falta de agua en los baños para familiares.
El mal estado del inmueble ocasionó que dos trabajadores sufrieran lesiones en una de las tantas fallas de los elevadores y que una enfermera tropezara con un recién nacido en brazos, por el presunto deterioro del piso.
Ante la difusión de los daños, el IMSS respondió con diversas tarjetas informativas en las que aseguró la atención de las fallas, mientras que en una entrevista realizada a mediados de año, la delegada Aurora Treviño García, aseguró que se hacía mantenimiento constante.
Según la funcionaria federal, en julio se habían invertido 16 millones de pesos adicionales para atender fallas de La Margarita y dijo que los elevadores se veían afectados por dificultades para traer piezas del extranjero.
A la par de las irregularidades en el nosocomio se observaron tanto protestas de trabajadores y sindicatos, como denuncias y reclamos de los diputados federales del Partido Acción Nacional (PAN) en redes sociales, ruedas de prensa y posicionamientos formales en el Congreso de la Unión.
Para 2023, la federacion consideró en el presupuesto invertir en los dos nuevos hospitales que sustituirán al hospital de San Alejandro, inservible desde el sismo de 2017 y que llevó a La Margarita a la saturación.
Asimismo, se prevén 92 millones de pesos para La Margarita que en 2022 registró esta lista de fallas mes a mes:
ENERO
⁃ Largas filas por las pruebas y atención de pacientes con Covid-19.
⁃ Protesta de padres de menores con enfermedades endocrinológicas por falta de medicamentos.
FEBRERO
⁃ Larga espera para consultas por enfermedades respiratorias.
MARZO
⁃ Primeras fallas en elevadores que retrasaron los traslados y el trabajo del personal.
⁃ Presencia de pacientes sin cama asignada en sillas de salas de espera.
ABRIL
⁃ Se registró una protesta de trabajadores identificados con un brazalete.
⁃ Descompostura de elevador con personas atrapadas.
⁃ Protesta de activistas del Frente Nacional de Izquierda en la Comisión de Derechos Humanos del estado de Puebla por malas condiciones.
⁃ Trabajadores del IMSS y de sindicatos marcharon desde el Hospital al Centro Histórico para demandar mejoras en el servicio, reconstrucción del hospital de San Alejandro y la renuncia de Treviño García.
MAYO
⁃ Largas filas para donar sangre.
JUNIO
⁃ Falta de personal en área de ultrasonidos.
⁃ Solo un elevador estuvo en servicio por varios días.
⁃ Ese elevador colapsó el viernes 24 de junio con dos trabajadores que registraron lesiones y el IMSS argumentó que sólo había sido una falla.
⁃ El 28 de junio un elevador vuelve a fallar y dos personas quedan atrapadas.
⁃ En conjunto, diputados federales del PAN demandan atención en rueda de prensa y denuncian riesgos en calderas.
JULIO
⁃ Ruptura de tuberías y caída de plafón.
⁃ Nuevas fallas en uno de los elevadores.
AGOSTO
⁃ El elevador nuevamente se queda atorado.
⁃ Colapsan tuberías en zona de quirófanos.
⁃ Falta de agua en los baños para familiares.
SEPTIEMBRE
⁃ Hubo días con solo un elevador en funciones.
OCTUBRE
⁃ Se observó la espera de pacientes sin cama asignada en pasillos.
⁃ Se anunció la licitación para dar mantenimiento al elevador.
NOVIEMBRE
⁃ Hubo reportes de residuos hospitalarios en un contenedor de la vía publica.
⁃ Largas filas para estudios que llegaron a vía pública.
⁃ Se registró la caída de un recién nacido en una traslado a los cuneros.
DICIEMBRE
⁃ Reportaron puerta de cristal desmontada en un pasillo.
⁃ Ruptura de tuberías, ahora en la cafetería.
⁃ Se repitió la atención de pacientes sin cama asignada en bancas.
